近期收到部分客户反映，收到自称是国保售后客服的电话，给自己带来严重困扰和麻烦。为了避免给客户带来不必要的损失，国保官方在此回应，广州国保科技有限公司总部位于广东广州天河区，国保官方微信、微博等官方平台IP地址显示应为广东，切莫相信IP地址为其他地区的伪官方账号或电话。

            国保售后统一由广州国保科技有限公司负责，无外包给其他经销商或其他厂家，请不要相信任何非国保官方平台。认准国保全国统一售后电话：400-054-1688，此外别无分号！

            国保售后服务：国保锁售后、国保柜售后、国保锁维修、国保柜维修等国保全系列产品的维修问题，皆可来电咨询，并提供7*24小时专线服务。

            售后服务区域：全国各地均可上门维修。

            售后维修服务包括：解码问题、产品质量问题、产品维修问题等。

售后服务区域

            质保服务说明：

1.保修期内免费提供易损易耗件，采购人所采购国保产品在保修期满后，我司将继续提供终身免费解码及技术咨询服务。

2. 质保期外的服务，只收取更换的材料成本费用和市场价8折的必要人工成本费，我司将竭尽全力提供更优质的产品和服务。

3.保修期内每半年回访一次，保修期后每年回访一次，了解和检查产品使用情况和零配件磨损情况，对产品保养提出建议。

4.为用户提供免费钢制家具样式设计，免费制定需求明细表，免费提供价格咨询服务。

            国保官方旗舰店/商城的售后保障：一年质保、免费解码、 全国免费送装、免费开专用/普通发票。

质保服务说明

            公司创建30年来，通过自身积极探索的研发创新能力、勤勉进取的市场开拓能力，通过产品、技术服务于国家党政军机关、企事业单位等涉密部门，是中央政府及各省市政府采购中标供应商，是议会务专用保密设备服务商。同时服务华为、苹果、迪士尼、阿里巴巴、腾讯等众多500强企业，在国家秘密、商业秘密、私人秘密等的保护上不断提供高品质的服务。

国保保密柜

            国保作为保密柜始创者，专注为涉密载体提供优质的产品和服务，目前已形成国密、商密、商用保密柜系列。国保V系列指纹保密柜、B系列加强型保密柜、Z系列指纹保密柜、K系列密码保密柜为国密保密柜，皆通过国家保密局双认证，适合存放国密载体；其中V系列指纹保密柜、B系列加强型保密柜符合国家BMB54-2020新标准，是新一代国标保密柜，适合存放秘密级以上载体。商密保密柜为国保E系列密码保密柜，通过保密局单认证，为全国各地企业提供保密服务。

国保保密柜

            作为中国手机屏蔽柜十大品牌，国保始终以手机屏蔽柜颠覆者的角色，不断优化产品性能与外观设计，为涉密场所提供更加周到的屏蔽服务。

            国保P50手机屏蔽柜提供超大空间保密服务，48格手机单元格+2层大尺寸抽屉，可以存放手机平板、电脑等电子设备。国保P20手机屏蔽柜实现一柜三种形态，可挂、可立、可拖行，创新外观设计与灵活移动特点，为全国机关单位提供更加便携的保密服务。

            此外，国保全系列保密柜皆能通过国家保密局认证，可以屏蔽5G、WIFI、蓝牙等手机信号，屏蔽性能稳定，适合在党政机关、军队、科研场所、考试场所等涉密场所使用。

手机屏蔽柜十大品牌

            广州国保科技有限公司专注为国保密30年，集研发、生产、销售于一体，服务于国家党政军机关、企事业单位等涉密部门，是中央政府及各省市政府采购中标供应商，是党的十五大到十九大会议会务专用保密设备服务商。同时为华为、苹果、迪士尼、阿里巴巴、腾讯等众多500强企业提供高品质保密服务。旗下涉密安全产品：保密柜、手机屏蔽柜、保险柜、密码锁文件柜、档案文件柜、碎纸机等获得客户的高度认可，引领保密行业发展。想要了解更多详情，请点击官方网站：https://www.guub.cn/ 。

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