国保V系列保密柜

            保密柜共有指纹、密码两种类型，不同型号的产品，同一型号产品的不同开锁方式，密码更改方式也不同。这时需要大家根据产品型号和开锁方式，去寻找答案。

            在购买国保的产品时，国保会配送一张含有使用说明书的卡片（和所有配件统一放置在蓝色的袋子里），卡片上有二维码，扫码进去，选择所购产品的型号，里面就有详细的改码方式教程。

国保使用说明书

            为了防止因为卡片遗失，导致出现无法查看使用说明书的情况，国保贴心地在保密锁背面为大家做了备份说明书，如下图所示。保密锁背面不仅贴有使用说明书的二维码，国保还特意总结了近年来频繁出现的操作需求，把锁的型号、电池大小、开锁方式、改码方式、报警解除方式、缺电提示说明张贴出来，这样更方便大家快速解决问题。

保密锁背后的使用说明书

            更改密码需要原密码，但是忘记原密码怎么办？在日常使用中，部分人员很少会打开保密柜，一般把它当作存放重要资料的保管箱，一旦需要打开的时候，就忘记了原来的密码，那么，到底怎该如何处理呢？

一、遇事不要慌，先回忆

            先沉着冷静，找个地方坐下来，拿一张纸和笔，罗列下我们平时使用的密码，回忆下当初设定密码时的情境和想法，试图去想起来，再去尝试开锁与改码。

二、遇事不决找客服

            密码想不起来，就需要重置密码。重置密码一般需要与保密柜厂家配合，我们要按照厂家指引，提供必要的资料，比如锁的序列号、个人身份证明等信息，进行密码重置。

            为了提高解码的效率，国保开通了线上自主解码通道。您可在微信搜索“国保商城”小程序或关注“国保科技”微信公众号，进入操作页面，点击【国保商城】菜单栏，选择【自助解码】子菜单栏，然后按照页面提示，完成操作，等待国保工作人员审核通过后，会有短信通知您具体的解码流程，您根据步骤即可完成密码重置。

国保科技微信公众号 自主解码的进入通道

            遇到不能自主解决的情况时，切勿暴力开锁，更不要直接找外面的开锁师傅开锁，这样容易导致保密锁遭受损坏，影响使用，带来不必要麻烦。为了保障保密锁的安全性，请大家第一时间与厂家沟通处理，按照厂家建议，解决问题。

            广州国保科技有限公司专注为国保密30年，集研发、生产、销售于一体，服务于国家党政军机关、企事业单位等涉密部门，是中央政府及各省市政府采购中标供应商，是党的十五大到十九大会议会务专用保密设备服务商。同时为华为、苹果、迪士尼、阿里巴巴、腾讯等众多500强企业提供高品质保密服务。旗下涉密安全产品：保密柜、手机屏蔽柜、保险柜、密码锁文件柜、档案文件柜、碎纸机等获得客户的高度认可，引领保密行业发展。想要了解更多详情，请点击官方网站：https://www.guub.cn/ 。

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